스노우링크 개인정보처리방침
스노우링크(이하 '회사'라고 합니다)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다.
본 방침은 회사가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 관리, 보호하는지 설명하며, 스노우링크의 서비스 특성(스키장 강습 매칭 등)에 맞게 작성되었습니다. 본 방침은 2025년 [날짜]부터 시행되며, 변경 시 공지합니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집 시 이용자의 동의를 받습니다. 수집 방법은 회원가입, 서비스 이용 과정, 이벤트 참여 등을 통해 이루어집니다. 수집 항목은 이용자 유형(업체/강사)에 따라 구분되며, 동의 철회는 [계정 설정 > 개인정보 관리]에서 언제든지 가능합니다.
- 필수 수집 항목:
- 공통 (업체/강사): 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 아이디, 접속 기록 및 기기정보 (서비스 이용기록, 구매/결제 정보 포함), 계좌번호 (정산 및 인증 목적, 1원 송금 시스템 사용).
- 업체 중심: 업체명, 대표자 이름, 전화번호, 주로 활동하는 스키장.
- 강사 중심: 활동 스키장, 성별, 자격증 이미지.
- 선택 수집 항목:
- 공통 (업체/강사): 생년월일, 프로필 사진, 본인확인인증(CI, DI), 직업/비즈니스 분야.
- 업체 중심: 업체 전화번호, 사업자등록증 이미지.
- 강사 중심: 강사 경력, 외국어 가능 여부.
민감 정보(인종, 사상, 건강 등)는 수집하지 않으며, 자동 수집 항목(쿠키, IP 주소, 디바이스 ID, 브라우저 정보 등)은 서비스 개선 및 통계 분석 목적으로 이용됩니다. 수집된 정보는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다:
- 회원가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 이용 제한, 부정 이용 방지.
- 서비스 제공: 강습 매칭, 거래 진행, 결제 처리, 강습 계약 이행.
- 통계 분석 및 마케팅: 서비스 이용 통계, 이벤트 안내(선택 동의 시), 부정 이용(예: 반복 구매취소) 확인. 마케팅 목적 수집은 별도 동의(맞춤형 광고, 이벤트 정보 제공)를 받은 경우에 한하며, 동의 철회 시 즉시 중단됩니다.
- 기타: 민원 처리, 법적 의무 이행.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집·이용 동의일로부터 회원탈퇴 시 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다. 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다.
- 관계법령에 따른 보존 기간:
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 기록(5년), 대금결제 및 재화 등의 공급 기록(5년).
- 통신비밀보호법: 로그인 기록(3개월).
보유 기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 절차: 보유 기간 종료 시 내부 방침에 따라 파기 대상 선별 후 파기.